Marketing

Marketing automation

Zet marketing automation op de juiste manier in.
February 5, 2025
Leestijd
5 minuten

OPTIMAAL GROEIEN MET MARKETING AUTOMATION
Wij kennen de voordelen van marketing automation en we willen je daarbij helpen. Optimaal Groeien is er om de overgang naar marketing automation systemen voor je zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Marketing automation bespaart je tijd en geld en helpt je jouw doelgroep effectiever te bereiken.
Meld je vandaag nog aan voor een gratis consult en we laten je zien hoe marketing automation voor jouw bedrijf kan laten werken!

WAT IS MARKETING AUTOMATION?

Marketing automation is een technologie die marketingprocessen en multifunctionele campagnes automatisch over meerdere kanalen beheert.

Met marketing automation kunnen bedrijven klanten targeten met geautomatiseerde berichten via e-mail, internet, sociale media en tekst. Berichten worden automatisch verzonden volgens een reeks instructies die workflows worden genoemd.

Workflows kunnen worden gedefinieerd door sjablonen, vanaf het begin op maat gemaakt of halverwege de campagne worden aangepast om betere resultaten te behalen.

Marketing- en verkoopafdelingen gebruiken marketing automation om online marketingcampagnes en verkoopactiviteiten te automatiseren om zowel de omzet te verhogen als de efficiëntie te maximaliseren.

Wanneer automatisering effectief wordt gebruikt om repetitieve taken uit te voeren, zijn medewerkers vrij om problemen van een hogere orde aan te pakken en worden menselijke fouten verminderd.

Marketing automation helpt bij het genereren, koesteren en scoren van leads, evenals bij het meten van de algehele ROI van campagnes. De tijd- en kostenbesparende effecten van automatisering nemen toe naarmate een organisatie groter en complexer wordt.

Goede marketingautomatiserings systemen zijn ontworpen om samen met jou je bedrijf te laten opschalen. Hierin heeft Optimaal Groeien de #1 Scaling up methode ontwikkeld.

WAT DOET MARKETING AUTOMATION?

In de meest basale vorm is marketing automation een set tools die is ontworpen om geautomatiseerd enkele van de meest tijdrovende verantwoordelijkheden van de moderne marketing- en verkooprollen te stroomlijnen en te vereenvoudigen.

Van het automatiseren van het leadkwalificatieproces tot het creëren van een “hub” voor het maken van digitale campagnes. Automatisering heeft alles te maken met het vereenvoudigen van een bedrijfswereld die veel te complex en veel te snel groeit.

Met marketing automation kun je een digitale marketingstrategie implementeren zonder dat je handmatig op “verzenden” hoeft te drukken bij elke e-mail, bericht, campagne of post die je maakt.

Goede automatiseringstools helpen je jouw doelgroep te identificeren, de juiste inhoud te ontwerpen en automatisch acties te starten op basis van planningen en klantgedrag. Zodra je campagne is uitgerold, kun je je concentreren op andere taken en vervolgens je marketingplan analyseren en aanpassen naarmate de resultaten binnenkomen.

Nieuwe leads genereren in deze tijd is de moderne manier van sales bedrijven.

Foto van iemand die bezig is met web development

MARKETING AUTOMATION SOFTWARE

Personalisatie en gerichte e-mailmarketing software voor marketing automation, geeft je inzichten en mogelijkheden, waarmee je elke klant kunt targeten. Dit met de inhoud die voor hen het relevantst is, op basis van wie ze zijn en hoe ze betrokken zijn met je bedrijf.

Dit zorgt ervoor dat elke lead altijd de inhoud krijgt die hen helpt hun specifieke barrières om te niet kopen te overwinnen, en zo wel een aankoop bij jou te doen. Dit in de vorm van bestellingen, aanvragen, aanmeldingen etc.

Een voorbeeld hiervan in de praktijk:
Een prospect bezoekt een van jouw bestemmingspagina’s en vult een formulier in om een eBook te downloaden. Je stuurt ze automatisch het eBook in een e-mail. De prospect klikt op de link om het eBook te downloaden. Vervolgens klikken ze vanuit het eBook op een link naar je landingspagina, maar ondernemen geen actie.

Je stuurt ze automatisch een e-mail met de vraag of ze een gesprek met een verkoper willen opzetten om hun opties te bespreken. Ze vullen een online formulier in met een tijdstip dat ze graag willen spreken. Een vertegenwoordiger van uw bedrijf wordt op de hoogte gebracht en belt ze op het toegewezen tijdstip. Dit is ideaal voor e-commerce bedrijven.

Maar uiteraard, zoals je ook bij ons kunt zien, zijn er tal van mogelijkheden om email marketing campagnes op te zetten.

BUSINESS TO CONSUMER

Marketing automatisering platformen helpen je jouw klantenbestand te segmenteren, zodat dit zich op verschillende groepen kan richten met de relevantste marketingstrategie.

Door klanten te segmenteren op basis van hun locatie, de pagina’s die ze bezoeken of hun koopvoorkeuren, kun je een betere klantervaring en sterkere klantrelaties creëren.

Een bedrijf dat diensten aanbiedt op het gebied van lease, leningen en hypotheken, zou zijn leads kunnen segmenteren op basis van de pagina’s op hun website die leads bezoeken.

Als ze veel tijd op de lening-pagina doorbrengen, dan richt je je op de meest effectieve strategie voor mensen die geïnteresseerd zijn in een lening.

INBOUND MARKETING EN AUTOMATISEREN

In de snelle marketingwereld van vandaag kan automatisering het verschil maken bij het behalen van succes. Met behulp van software en technologie stroomlijnt marketing automation taken zoals e-mailmarketing, beheer van sociale media en advertentietargets.

Het helpt bedrijven een groter publiek te bereiken met personalisering en efficiëntie. Het bespaart marketeers niet alleen tijd, maar maakt ook gegevensanalyse en meting van marketingcampagnes mogelijk.

Het implementeren van marketing automation kan bedrijven helpen uit te blinken in een concurrerende markt en hun volledige potentieel te bereiken. Het is echter belangrijk te onthouden dat marketing automation niet de plaats mag innemen van menselijke strategie en creativiteit.

Hoewel de voordelen ervan talrijk zijn, heeft marketing automation nog steeds een menselijke aanpak nodig om effectieve campagnes op te zetten en op een persoonlijk niveau contact te maken met klanten. Uiteindelijk is de combinatie van marketing automation en menselijke strategie de sleutel tot marketingsucces.

HOE BEGIN IK MET MARKETING AUTOMATION?

Je weet dat je marketing automation nodig hebt, maar weet niet zeker waar je moet beginnen. Je wilt wellicht teen bepaald product of bepaalde actie verkopen. Het liefst zo geautomatiseerd mogelijk, ook om MKB bedrijven te bereiken en naast nieuwe en bestaande klanten, wil je vooral dat de dynamische content zorgt voor de juiste leads.

We leggen je dit graag eens uit! Neem hiervoor contact met ons op.

MARKETING AUTOMATION OF E-MAIL MARKETING AUTOMATION?

Het verschil tussen e-mail marketing en e-mail marketing automation. Een term die je ook veel voorbij ziet komen is e-mail marketing automation.

Maar wat is het verschil met e-mail marketing? E-mail marketing automation is een geavanceerdere manier van e-mail marketing. Bij e-mail marketing automation worden er geautomatiseerde berichten verstuurd met de juiste boodschap op het juiste moment naar de juiste persoon.

Dit kan een bericht zijn om je te feliciteren op je verjaardag, een bericht dat je contract bij een dienstverlener verlengd moet worden of dat er nog een product in je winkelwagen staat bij een webshop.

Dit soort e-mails die je ontvangt zijn op basis van gegevens en situaties die alleen voor jou van toepassing zijn. Dit in tegenstelling tot een nieuwsbrief die naar 80.000 ontvangers is verstuurd. Met e-mail marketing automation worden e-mails vaak veel relevanter voor de ontvanger.

NIEUWSBRIEVEN

Een nieuwsbrief, zoals de naam al doet vermoeden, deelt nieuws met betrekking tot uw bedrijf. Denk aan: nieuwe mijlpalen bereikt, nieuwe productmogelijkheden of waardevolle inhoud zoals casestudy’s.

Verzonden met regelmatige tussenpozen – wekelijks, tweewekelijks, maandelijks – nieuwsbrieven helpen consistente contactpunten met uw e-mailabonnees te behouden.

Maar wist je dat nieuwsbrieven niet alleen over nieuws hoeven te gaan? Zoals e-mailexpert Ann Handley zegt: focus op het letteraspect. Stel je voor dat je een één-op-één brief aan je abonnees schrijft over iets dat hen interesseert. Simpel gezegd, een nieuwsbrief is een kans om inzichten, gedachten en tips te delen – alles wat de meeste waarde heeft voor uw publiek.

IN CONTANT MET JE PROSPECTS EN KLANTEN MIDDELS MARKETING AUTOMATION

E-mail is de perfecte manier om klanten te informeren over bedrijfsaankondigingen, nieuwe productreleases, wijzigingen in de service, enz. Vaker wel dan niet, is e-mail het go-to-kanaal voor belangrijke berichten.

Als er een storing is op uw website, vertragingen bij de verzending of een storing in je systeem/software, is het bijwerken van je contacten via e-mail de beste manier om de communicatie te onderhouden.

Het is veilig, direct en kan de formele toon van zelfs de belangrijkste aankondigingen evenaren. Een ander belangrijk type marketing-e-mail is de re-engagement-e-mail. Zoals de naam al doet vermoeden, helpen e-mails met hernieuwde betrokkenheid om opnieuw in contact te komen met klanten of abonnees die de laatste tijd niet actief zijn geweest.

MARKETING AUTOMATION ZORGT VOOR EEN GOED VERKOOP EN AANKOOPPROCES

Waarom e-mailmarketing belangrijk is E-mail is geen nieuwe technologie. In feite was het een van de allereerste digitale communicatiemiddelen die in 1971 arriveerde. Maar op 50-jarige leeftijd wordt e-mailmarketing tegenwoordig meer dan ooit gebruikt.

Je denkt misschien: “Gebruiken mensen nog echt e-mail? Is sociale media tegenwoordig niet waar het voor marketing is?” Hoewel het waar is dat sociale media een belangrijk kanaal zijn voor elke digitale marketingstrategie, heeft e-mail verschillende voordelen.

Ten eerste kunnen e-mailmarketingcampagnes in grotere mate worden gepersonaliseerd dan die op sociale media. Vervolgens zijn de kosten aanzienlijk lager dan bij andere kanalen, zeker gezien het bereik en de conversieratio die gepaard gaan met e-mailmarketing.

Dit maakt deel uit van wat e-mailmarketing zo ideaal maakt voor kleine bedrijven. Tot slot, wat e-mailmarketing zo krachtig en lucratief maakt, is dat het je directe, individuele toegang geeft tot de inbox van je publiek.

Sales image

VOORDELEN VAN MARKETING AUTOMATION

De voordelen van e-mailmarketing Van orderbevestigingen tot nieuwsbrieven, e-mails zijn een essentieel onderdeel van de groei en het beheer van uw bedrijf. E-mailmarketing helpt u drie belangrijke doelstellingen te bereiken:

1. CONVERSIES

Een uitverkoop of promotie lanceren? Je kan je abonnees een e-mailmarketingcampagne sturen om de verkoop te stimuleren.

Probeer daarnaast deze e-mailmarketingtechnieken te gebruiken om conversies verder te stimuleren: Gepersonaliseerde coupons of speciale aanbiedingen voor verjaardagen/jubilea van abonnees, in welkomstmails en als een manier om uw publiek opnieuw te betrekken.

Verlaten winkelwagen-e-mails die worden geactiveerd wanneer een bezoeker een item in zijn winkelwagentje toevoegt, maar niet uitcheckt.

2. MERKBEKENDHEID

Het mooie van e-mail is dat je iemand rechtstreeks kunt bereiken. Het is één-op-één communicatie op zijn best.

Mensen laten tegenwoordig niet zomaar iemand in hun inbox. Het is een beheerde ruimte die is gereserveerd voor favoriete merken en publicaties.

Door in iemands e-mailinbox te verschijnen, blijft jouw merk actueel in de hoofden van abonnees.

Een gepersonaliseerde e-mail heeft meer impact dan een bericht op sociale media waarvan je niet zeker weet of iemand je bericht daadwerkelijk heeft gezien of heeft gelezen.

Een van de grote voordelen van e-mailmarketing is de schaalbaarheid. Dit betekent dat e-mails naar een groot aantal ontvangers kunnen worden verzonden terwijl ze kosteneffectief blijven (in vergelijking met andere marketingkanalen).

3. KLANTLOYALITEIT

E-mail stimuleert klantloyaliteit in elke fase van het koperstraject: lead-nurturing, conversie, onboarding, retentie. Ook is e-mailmarketing een noodzakelijk hulpmiddel om naast verkoop-CRM-systemen te gebruiken om de communicatie te stroomlijnen. Het is echt een krachtige manier om een community op te bouwen, zoals besproken in onze gids voor het opbouwen van relaties met e-mail.

EMAIL MARKETINGSTRATEGIENu jee bent begonnen met het samenstellen van een lijst met contactpersonen, zijn de volgende stappen het definiëren van een e-mailmarketingstrategie en het schrijven van content!Hoe je een e-mailmarketingstrategie definieert om je e-mailmarketingstrategie te bepalen, moet je nadenken over wat je met jouw eerste campagne wilt bereiken. Hier zijn enkele veelvoorkomende doelen voor beginners op het gebied van e-mailmarketing:

  • Een nieuw product promoten
  • Korting delen met trouwe klanten
  • Meer downloads krijgen voor je nieuwste e-book
  • Abonnees bijwerken met bedrijfsnieuws
  • Jouw doelen kunnen specifiek of breed zijn, zolang ze maar passen bij je bedrijf en je publiek. In beide gevallen zal het hebben van een duidelijk, meetbaar doel het gemakkelijker maken om je e-mailinhoud te creëren.

HOE CREËER JE DE JUISTE MARKETING AUTOMATION

Een marketing-e-mail ontwerpen E-mailontwerp hoeft niet moeilijk of overdreven technisch te zijn. Met een editor voor slepen en neerzetten kun je eenvoudig verbluffende en professionele marketingcampagnes maken.

Het is niet nodig om vast te houden aan het maken van mooie, uitgebreide e-mails. Wat nog belangrijker is, je moet je concentreren op het maken van een e-mail die jouw merk belichaamt, hoe het er ook uitziet. Vaak betekent dit dat je het simpel moet houden. Je kunt hier later altijd op voortbouwen naarmate je vaardigheden, kennis en skills groeien.

Optimaalgroeien office

LINKEDIN LEADGENERATIE

Hoe gebruik je LinkedIn voor B2B-leadgeneratie en marketing automation? LinkedIn is tegenwoordig het enige sociale mediaplatform dat algemeen bekend is en wordt gebruikt voor het genereren van B2B-leads.

Het doel van het platform is zelfs om professionals en bedrijfseigenaren te helpen netwerken binnen hun branche. Het biedt allerlei functies en gegevens om u daarbij te helpen.

Als je het goed gebruikt, kun je meer (en betere) leads naar je bedrijf genereren. Hier is een blik op enkele manieren waarop je LinkedIn kunt inzetten voor het genereren van B2B-leads.

HOE LEADS GENEREREN MET LINKEDIN AUTOMATION?

Stap 1: Maak een LinkedIn-bedrijfspagina Zoals bij elke B2B-marketingstrategie, heb je een bestemmingspagina nodig om je doelgroep naar toe te navigeren, dit noemt LinkedIn je bedrijfspagina.

LinkedIn-gebruikers kunnen je bedrijfspagina vinden door te zoeken naar de zoekwoorden die je gebruikt. Zorg er dus voor dat je branchegerelateerde zoekwoorden opneemt in je beschrijving.

Stap 2: Maak showcasepagina’s om leads te segmenteren. Stel dat je een B2B-bedrijf bent met verschillende producten, evenementen of merken. Je kan showcasepagina’s gebruiken om ze allemaal te promoten, waardoor het gemakkelijker wordt om specifieke doelgroepen te targeten.

Elk deel zal uitmaken van een segment, waardoor het gemakkelijker wordt om bestemmingspagina’s en inhoud te ontwikkelen die geschikt is voor elke groep.

Stap 3: Bouw je netwerk van connecties. Wees niet bescheiden. Maak contact met zoveel mogelijk mensen binnen relevante (en aangrenzende) sectoren. Je kan mensen en bedrijven vinden om contact mee te maken met behulp van de zoekfunctie van LinkedIn en sales navigator.

Je kan bijvoorbeeld professionals zoeken op basis van de functie, branche of het bedrijf waarin ze werken. Hetzelfde kan je doen met bedrijven: Je kan degenen vinden die passen bij uw ideale klantprofiel en personen binnen het bedrijf vinden om mee in contact te komen.

Stap 4: LinkedIn-groepen maken. LinkedIn is net als elk ander sociaal netwerk, als het gaat om het bouwen van communities. Het enige verschil zijn de doelen en intenties van de gebruikers op het platform. LinkedIn-gebruikers zijn geïnteresseerd in zakelijke kansen, training/opleiding en netwerken. Houd hier dus rekening mee bij het maken van een groep om onze doelgroep aan te trekken.

Je kan beginnen door lid te worden van andere LinkedIn-groepen en vervolgens een eigen groep maken. Nodig mensen uit met wie je verbonden bent binnen en buiten de groepen waarvan je lid bent geworden. Maak ook een introductie (niet te verwarren met een verkooppraatje) voordat je een uitnodiging verzendt, zodat je niet als spam overkomt.

Je hebt connecties van hoge kwaliteit nodig om dit te laten werken. Dus werk eraan om jezelf te profileren als een autoriteit in je vakgebied. Draag bij aan de gesprekken in de groepen waarin je je bevindt, zodat je vertrouwen en respect kunt winnen.

Stap 5: Deel elke dag boeiende inhoud Sociale netwerken zijn ontworpen om precies dat te zijn: sociaal. Zorg er dus voor dat je je steentje bijdraagt door regelmatig relevante inhoud te delen. (Even tussendoor… Marketing Automation is jouw marketing toekomst…)

Dit omvat nieuwswaardige inhoud, zoals wat er op dit moment in uw branche gebeurt. Voeg vervolgens je eigen gedachten toe om uw perspectief te geven en om gesprekken te starten. Het geeft mensen een reden om je te volgen, vooral als je interessante nieuwsverhalen vindt en waardevolle informatie deelt.

Stap 6: Inhoud van Thought Leadership delen. Je wilt dat je LinkedIn connecties, kennis nemen van de berichten die je maakt. Om dit te doen, kun je thought leadership-inhoud maken, zoals het delen van informatie, ervaringen en meningen over actuele onderwerpen.

Je wilt als innovatief overkomen, dus vermijd het uitspugen van wat iedereen zegt. Kijk hoe je dingen kunt veranderen door een unieke invalshoek te bieden waar niemand anders het over heeft. Dit leidt tot discussies met mensen die het met je eens of oneens zijn.

Stap 7: Voeg solide gegevens toe aan je berichten. Meningen van mensen, zijn geweldige gespreksstarters, maar het helpt om je inhoud betrouwbaarder en impactvoller te maken wanneer je gegevens aan de mix toevoegt. Door solide gegevens te vinden om je beweringen te staven.

Je wilt gegevens gebruiken in berichten die nieuwswaardig zijn om verhalen om hen heen op te bouwen. Het geeft je iets om over te praten om een gesprek op te roepen.

Stap 8: Zet goed presterende berichten om in gesponsorde inhoud. Houd de berichten die je publiceert in de gaten om te zien welke het goed doen. Je kan deze gegevens gebruiken om het succes opnieuw te creëren.

Misschien is er een patroon waarbij bepaalde onderwerpen meer betrokkenheid genereren. Voor de berichten die veel reacties, shares en likes krijgen, kun je ze omzetten in gesponsorde inhoud. Dit alles betekent dat de post een “boost” krijgt en hoger wordt weergegeven in de feed van je doelgroep.

Stap 9: Programmatische display-advertenties gebruiken Als je meer leads wilt genereren, kun je display-advertentiecampagnes maken. Deze zijn groter dan reguliere berichten, waardoor ze meer in het oog springen.

Aangezien deze meer per klik kosten, moet je je richten op hoogwaardige leads, die de meest winstgevende prospects opleveren. Je zult zien dat veel B2B-merken, display-advertenties gebruiken content te promoten om leads en hun contactgegevens vast te genereren. Doe hetzelfde door eBooks, checklists, onderzoeksrapporten en andere informatieve inhoud te maken en op die manier te delen.

MODERNE KOUDE ACQUISITIE

LinkedIn biedt daarnaast de ideale mogelijkheid om marketing automation toe te passen door de juiste customer journey toe te passen om via sales navigator marketing automation in te zetten.

Vragen en antwoorden

Duidelijke oplossingen voor jouw uitdagingen

Hoe helpen jullie mijn team om meer deals te closen?

Wij starten met salestrainingen en het verbeteren van je salesprocessen. Denk aan effectieve opvolging van leads, sterkere offertes en technieken die jouw team helpen om beter te presteren.

Wat maakt jullie aanpak uniek?

Onze kracht ligt in een geïntegreerde aanpak: wij combineren branding, marketing en sales om duurzame groei te realiseren. Daarbij beginnen we met het versterken van jouw sales, zodat alle strategieën direct bijdragen aan meer omzet.

Werken jullie alleen met langdurige contracten?

Nee, we bieden flexibele mogelijkheden. Afhankelijk van jouw doelen kun je kiezen voor losse pakketten of een volledige groeistrategie op lange termijn.

Hoe meten jullie de resultaten?

We werken met duidelijke KPI’s en regelmatige rapportages. Zo krijg je inzicht in leads, conversies en omzet, en sturen we campagnes bij om maximale impact te behalen.

Kan ik jullie inzetten voor alleen leadgeneratie?

Ja, wij bieden ook losse diensten zoals leadgeneratie of specifieke marketingcampagnes. Toch raden we onze geïntegreerde aanpak aan om het meeste uit je investering te halen.

Hoe ziet het proces eruit als we starten?

We beginnen met een intake en analyse van jouw huidige processen. Vervolgens richten we ons op salesoptimalisatie en bouwen we verder met branding, marketing en campagnes.

Voor welke bedrijven zijn jullie diensten geschikt?

Wij werken voornamelijk met B2B-bedrijven die willen groeien, zoals scale-ups, bedrijven die vastlopen in groei of ondernemers die hun sales willen verbeteren.

Hoe snel kan ik resultaat verwachten?

Dat hangt af van jouw doelen en onze samenwerking. Salesoptimalisaties kunnen al binnen enkele weken effect hebben, terwijl branding en marketing strategische groei op langere termijn bieden.